07-04 人才招聘Join Us
  • 招聘职位 客服
  • 人数 若干
  • 地点 宁波
  • 发布时间 2019-10-5

工作内容

1、负责跟踪维护业务员接进来的客户。
2、跟客户报价,接单后交给操作。
2、配合操作解答客户问题。
3、截单后做好应收款。
4、挖掘客户更多需求。

任职要求:
1、具有一年以上货代操作经验;
2、熟悉海运各个流程,以直客客服为主,能解答客户问题;
3、有危险品操作或客服工作经验的优先;
4、有良好的沟通能力和团队协作精神;
5、较强的客户服务意识和服务技巧;